Hi love,
Bedankt voor je bestelling 💕
Voordat je jouw Loeah items gaat dragen, delen we graag een paar handige dingen met je. Zo weet je precies hoe je ze het beste gebruikt en verzorgt.
Was voor het eerste gebruik.
Dit is een heel belangrijke stap. Door je ondergoed voor het eerste gebruik te wassen, worden de absorberende lagen geactiveerd en zorg je ervoor dat ze optimaal werken.
1: Spoel uit
Spoel het ondergoed uit met koud water.
2: Stop in de wasmachine
Gebruik ons waszakje en was op 30°C met mild wasmiddel.
3: Hang uit
Laat aan de lucht drogen. Vermijd bleekmiddel of wasverzachter
Niet de juiste maat?
Geen zorgen! We begrijpen dat het soms lastig kan zijn om online de perfecte pasvorm te vinden. Met onze pasgarantie kun je eenvoudig omruilen voor een andere maat of een ander model, zelfs als de hygiëneverzegeling al is verwijderd.
Stuur ons een e-mail via info@loeah.nl met je bestelnummer, welke item(s) niet goed passen en welke maat of welk model je hiervoor in de plaats wilt ontvangen. Ons team neemt meestal binnen 24 uur contact met je op. In het weekend kan dit 1 tot 2 dagen duren.
We vragen alleen €6,95 verzendkosten voor het opsturen van je vervangende item(s). Is het nieuwe item duurder dan je oorspronkelijke aankoop? Dan betaal je alleen het prijsverschil. Er zijn geen retourkosten.
We doneren ze aan meisjes en vrouwen die minder toegang hebben tot menstruatieproducten. Zo gaat er niets verloren en kan ieder geretourneerd item alsnog iets betekenen voor iemand anders.
Nog andere vragen of hulp nodig bij je bestelling?
Vul hieronder ons contactformulier in en ons team neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Omarm je kracht, elke dag van je cyclus.